#без_стресса Тренинг “Профилактика и разрешение конфликтов”
В логистике настали особо нервные времена. Как отправить то, не знаю что туда, не знаю куда – мы уже научились. А вот как при этом не перессориться (или, перессорившись, быстро и эффективно достичь примирения) – узнаем на этом тренинге.
Программа тренинга «Профилактика и разрешение конфликтов»
1. Теория конфликта
• понятие
• типы
• этапы
• причины
2. Психология конфликта
• ресурсы
• стратегии поведения
• «роль» внимания
• интересы в конфликте
3. Разбор и тренировка практических навыков
• оценка процесса
• защита своей позиции
• управление позицией «оппонента»
4. Конструктивные психологические установки и стереотипы.
Участие в тренинге платное 7000 руб/чел. Занять место в группе можно с помощью комьюнити-менеджера.
Ведущий: психолог ДМИТРИЙ ШЕРШЕНЬ
Ведет частную практику, консультирует людей по личным психологическим и бизнес-вопросам. Штатный психолог в федеральной аварийной замочной службе.
Работал в компании «Роснефть», обучал линейный и управляющий персонал. За подготовку и проведение учебных программ был отмечен премией «Сотрудник года».
Нёс службу в качестве офицера-психолога, занимался отбором кандидатов на командные должности и обучением младшего и среднего командного состава.
Проходил стажировки в спецподразделениях и специальные экстремальные обучения по выживанию.
Ответы